数据保护
感谢您访问我们的网站，并关注我们的公司。根据《通用数据保护条例》(GDPR) 第 4 (7) 条，数据保护对 www.dentamile.com/en/ 网站运营方的控制方 DMG Digital Enterprises SE（地址：Elbgaustraße 248, 22547 Hamburg；下文简称“DDE”）至关重要。保护您的隐私权对我们至关重要。这就是为什么我们要遵循数据最小化原则来设计我们的网站。
1.访问我们网站时的个人数据收集
如果您希望访问我们的网站，我们只会收集以下技术上必要的数据，以显示我们的网站并确保其稳定性和安全性。上述行为的法律依据是我们根据《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 (1) (f) 条第 1 句所享有的合法利益。
我们将收集以下数据：
- IP 地址
- 请求的日期和时间
- 与格林威治标准时间 (GMT) 的时差
- 请求内容（具体页面）
- 访问状态/HTTP 状态代码
- 每次传输的数据量
- 发出请求的网站
- 浏览器
- 操作系统及其界面
- 浏览器软件语言和版本
当您使用我们的在线服务时，我们将严格按照法律允许的范围收集和使用个人数据，并仅用于您所提供数据的目的（例如索取信息资料、发表评论、订阅新闻快讯，或注册 DMG Expert Lounge）。所收集的数据受到各种安全措施的保护，以防止未经授权的访问，阻止滥用，并防止数据被破坏或丢失。数据通过 SSL 加密在互联网上传输。
当您通过电子邮件或本网站上的联系表格与我们联系时，我们将保存您提供的数据（您的电子邮件地址、姓名和电话号码（如适用），以及消息内容），以便回复您的问题。根据《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 (1) (a) 和 (b) 条第 1 句的规定，在采取订约前措施的过程中，或基于您明确同意的情况下，对您的数据进行处理。一旦不再需要存储，我们会删除在此情况下收集的数据；或者在存在法定保留期的情况下限制处理。当您通过我们的网站与我们联系时，我们会收集以下数据：
- 目标电子邮件服务器的 IP 地址
- 请求的日期和时间
- 发件人的电子邮箱地址
- 消息内容
如果您的电子邮件内容涉及保密内容，我们强烈建议您对其进行加密，以防止在传输过程中出现未经授权的访问或篡改。
3.撤销同意和反对对您数据的处理
如果您已同意我们对您的数据进行处理，您仍可以随时撤销同意。此类撤销情况将影响在您通知我们撤销后是否允许对您的个人数据进行处理。
如果对您个人数据的处理是基于利益考虑，您可以反对对该数据的处理。特别是，如果处理不是为了履行与您的合同，我们将在以下功能描述中详细说明。在行使这种反对意见时，我们会要求您解释为什么我们不应像以前那样处理您的个人数据。如果您的反对是合理的，我们会审查相关情况并据此停止或调整我们的数据处理活动，或者向您提供继续处理您数据的令人信服的合法理由。
4.删除个人数据
如果处理您数据的目的不再适用，或该目的不再需要处理您的数据，我们将根据法律要求删除这些数据。如果处理您的数据基于您的同意且您已撤销同意，我们也会删除您的数据。
我们可能出于其他法律允许的目的存储您的数据，例如履行法律义务、行使法律权利或出于税法原因。在这种情况下，您的个人数据将仅用于这些特定目的。
5.个人数据接收者
我们依靠国内和国际外部服务提供商来处理我们的业务交易（例如，IT、物流、电信、销售和市场营销），这些提供商也可能会访问您的个人数据。我们已根据《通用数据保护条例》(GDPR) 第 28 条与这些提供商签订订单处理合同，确保以合法的方式进行数据处理。
如果我们将您的个人数据传递给我们的子公司，或我们的子公司将其传递给我们（例如，用于广告目的），这也将根据现有数据处理协议执行。
子公司是 DMG Dental Material Gesellschaft mbH 和 DMG Chemisch-Pharmazeutische Fabrik GmbH。
6.向第三国传输个人数据的要求
对于将个人数据传输到欧洲经济区 (EEA) 以外国家（即第三国）的特殊情况，将根据《通用数据保护条例》(GDPR) 第 44 条及之后的规定进行。我们将在以下相关要点中为您提供有关传输的详细信息。
欧盟委员会通过充分性决定承认某些第三国拥有与 EEA 同等水平的数据保护。然而，由于缺乏法律规定，个人数据可能传输到的其他第三国可能无法始终高水平数据保护。在这种情况下，我们确保数据保护得到充分保证。这通过具有约束力的公司规则、欧盟委员会根据《通用数据保护条例》(GDPR) 第 46 (1) (2) (c) 条保护个人数据的标准合同条款、认证和公认的行为准则来实现。
7.我们网站的其他功能和服务
除了纯粹的信息浏览外，我们还提供多种服务，您可以根据兴趣选择使用。为此，您通常必须提供进一步的个人数据，我们将利用这些数据提供相关服务，上述数据处理原则将适用。
在某些情况下，我们会使用外部服务提供商来处理您的数据。我们精心挑选并聘用了这些服务提供商，他们必须遵守我们的指示，并接受定期监控。
如果我们的服务提供商或合作伙伴位于欧盟 (EU) 或欧洲经济区 (EEA) 以外的国家，我们会在本隐私政策的适当位置告知您这种情况的后果。
8.Cookies
Cookies 是一种小型文本文件，将与实际请求的在线数据一同传输到您的计算机。这些数据会保存在您的电脑中，以供后续访问。
我们使用 Cookiebot 的同意管理平台 (CMP)，该服务由 Usercentrics GmbH 提供，地址：Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Germany。您可使用该工具方便地管理对设置非技术必要性 cookie 的同意，并通过该工具进行相关更改（例如撤销已授予的同意或提出异议）。
《通用数据保护条例》(GDPR) 第 13 条规定的关于使用 Cookiebot CMP 和非技术必要性 cookie 处理您个人数据的信息，也可以在该工具中找到。
如何禁用或启用 cookie：
点击页面右侧蓝白相间的 cookie 图标。这时会弹出一个窗口，显示网站使用的 cookie，它们分为以下几类：“必要”、“偏好”、“统计”和“营销”。点击“显示详细信息”选项卡将展开窗口，显示 cookie 的更多信息，例如名称、提供商、目的、有效期和类型。您可以通过勾选类别旁边的复选框来禁用或启用 cookie。
9.新闻快讯和 DMG Expert Lounge
如果您想要接收我们网站上提供的新闻快讯或注册 DMG Expert Lounge，须注意，您在相应注册表单中输入的任何数据仅用于发送我们的新闻快讯或 DMG Expert Lounge 内容，其中包含有关我们所提供服务的信息等等。
我们仅将您的个人数据用于预期用途（例如处理您的请求），例如您的姓名、邮寄地址、电话号码、电子邮件地址或签名（例如通过本网站上的表格收集，或在我们的现场服务团队来访时收集的数字签名）。
根据《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 (1) (a) 条第 1 句，我们需要获得您的明确同意才能向您发送新闻快讯或提供 DMG Expert Lounge 的访问权限。您可以随时撤销您的同意。注册后，我们将向您发送一封电子邮件确认函，其中包含一个链接，您必须单击该链接才能完成新闻快讯订阅或 DMG Expert Lounge 的注册（双击选择加入）。您可以随时单击“取消订阅”链接，以取消订阅新闻快讯和 DMG Expert Lounge。如果您请求获得信息（例如有关产品或服务的信息），我们将使用您的数据向您提供相关信息。为此，DDE 可能需要将您的数据转发给关联公司以及合作伙伴公司，以履行合同。您也可以在任何时候撤销这一同意，该撤销将对未来生效。
撤销通知可以通过电子邮件发送或邮寄，电子邮件地址：privacy@dmg-dental.com，邮寄地址：DMG Digital Enterprises SE, Data Protection Officer, Elbgaustraße 248, 22547 Hamburg。
10.出于营销目的个人数据处理
我们使用由 SC-Networks GmbH（地址：Würmstraße 4, 82319 Starnberg）提供的 Evalanche 服务来发送和分析新闻快讯、跟踪社交媒体上的点击行为以及在 Google Ads 上投放广告。为此，您的数据会存储在位于德国的 Evalanche 服务器上。Evalanche 能够帮助分析电子邮件的打开率和点击行为，从而优化我们提供的服务。仅在获得您明确同意的情况下进行分析（《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 (1) (a) 条）。
我们的电子邮件和链接可能包含 UTM 参数，这些参数可帮助我们衡量相关活动的效果。我们将仅在获得您明确同意的情况下使用网络分析工具分析这些数据，否则将仅以匿名形式进行。此类评价旨在改善我们的营销效果，将仅在获得您同意的基础上进行（《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 (1) (a) 条）。
我们已根据《通用数据保护条例》(GDPR) 第 28 条与 Evalanche 签订订单处理合同，旨在确保 Evalanche 以合法方式专门处理所有数据。
11.客户数据的处理
在处理客户数据的过程中，我们只会收集和存储为实现预期用途所需的数据（例如姓名、邮寄地址、电子邮件地址、电话号码/传真号码、订购的商品/提供的服务、客户查询信息及查询日期）。
我们处理这些数据（不包括您的 IP 地址）是为了履行和处理与您的合同（包括支付处理）、客户请求，以及根据数据保护法的适用规定用于我们自身的广告目的。
处理客户数据的法律依据是《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 (1) (b), (c) 和 (f) 条。在不违反法定保留要求（尤其是《德国商法典》[HGB] 和《德国税法》[AO]）的情况下，一旦不再需要将您的数据用于预期用途，将删除您的数据。
12.活动注册
我们的网站为您提供注册参加各种活动的机会。我们将收集您的以下个人资料，以便处理此类注册：
- 名
- 姓
- 电子邮箱地址
- 大学/牙科诊所/技工室
从您那里收集的数据将用于活动管理。数据仅会在实现目的所需的时间内存储。
除了为管理活动而处理的数据外，我们还将使用您的注册数据通过电子邮件向您发送未来类似服务的信息。您可以随时选择退出接收我们发送的此类信息电子邮件。请致电我们或发送电子邮件至 privacy@dmg-dental.com 或单击电子邮件底部的链接。除了按照基本费率计算得出的传输费用外，您无需承担因此而产生任何其他费用。法律依据是我们根据《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 (1) (f) 条第 1 句所享有的合法利益。
我们使用视频会议平台 Zoom 举办在线活动。因此，在注册在线活动时，您会被重定向到 Zoom Video Communications Inc. 页面以完成注册。由于事实上 Zoom 是一家美国公司，个人数据可能会传输至美国。由于 Zoom 通过了欧盟-美国数据隐私框架认证，在使用过程中传输的数据将得到充分保护。
有关 Zoom Inc. 及其数据保护政策的更多信息，请访问：https://explore.zoom.us/gdpr/。
Zoom Inc. 的隐私政策可在此处找到：https://explore.zoom.us/privacy/。
摄影和拍摄活动
我们谨通知您，作为活动的一部分，我们拍摄的照片和影片中涉及到可识别人员。每次活动都会明确说明数据处理的目的，并且数据处理始终与企业沟通和文件记录有关。这些企业目的是通过以下各种方式来实现：在公司网站上发布社交媒体帖子、照片和视频，以及在公司内部进行录制内容存档。在这方面，同意的法律依据为《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 (1) (a) 条，在超越业务利益的情况下，适用《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 (1) (f) 条规定的合法权益。一旦目的不再适用、之前授予的同意被撤销或有人提出异议，则摄影和视频录制内容将被删除。
13.预约
如果您想了解有关我们产品的更多信息，请在我们的网站上预约个人预约。在安排预约时，我们会处理以下个人数据：
- 姓
- 名
- 牙科诊所/技工室
- 国家
- 电子邮箱
- 优选联系方式和时间
此外，您可以自愿与我们分享以下数据：
- 邮寄地址
- 电话号码
- “您在哪里听说过或读到过有关我们的信息？”
- 其他
我们仅出于指定目的并仅在获得您同意的情况下根据《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 (1) (a) 条第 1 句的规定处理所收集的数据。您可以在任何时候撤销这一同意，且该撤销在将来生效。
14.使用 Google 服务
我们的网站使用 Google LLC（地址：1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA）和 Google Ireland Limited（地址：Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland）提供的各种服务。您的个人数据可能在此背景下被处理。为确保我们合法使用您的数据，我们会通过 cookie 提示框征得您的同意。
此类处理的法律依据是《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 (1) (a) 条。Google 是一家美国公司，因此很可能会在美国处理数据。由于 Google 通过了欧盟-美国数据隐私框架认证，任何相关数据传输都将得到充分保护。以下是我们使用的 Google 服务的相关信息。
YouTube
本网站包含 YouTube 组件（视频）。为此，我们使用 YouTube 提供的“隐私增强模式”选项。当您访问采用嵌入式视频的页面时，会与 YouTube 的网络服务器建立连接，然后指示您的浏览器在网页上显示内容。根据 YouTube 的相关规定，在“隐私增强模式”下，只有当您观看视频时，数据才会传输到 YouTube 的服务器，特别是有关您访问过我们哪些网页的信息。如果您同时登录了 YouTube，这些信息将与您的 YouTube 账户相关联。您可以在访问我们的网站前退出账户，以防发生这种情况。
有关 YouTube 隐私政策的更多信息由 Google 提供，网址：https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/。
Google Analytics
如果您同意，本网站将使用 Google Analytics 4，这是一款由 Google LLC 提供的网络分析工具。欧盟、欧洲经济区和瑞士用户的控制者是 Google Ireland Limited，地址：Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland（简称“Google”）。
Google Analytics 4 使用 cookie 来分析您对本网站的使用情况。通过这些 Cookie 收集的有关您使用本网站的信息通常会传输到 Google 位于美国的服务器。
Google Analytics 4 默认会匿名化 IP 地址。匿名化功能还意味着 Google 会缩短您在欧盟和欧洲经济区成员国境内的 IP 地址。只有在特殊情况下，完整的IP地址会在截断前传送至 Google 位于美国的服务器。根据 Google 的说法，作为 Google Analytics 的一部分，您的浏览器传输的 IP 地址不会与其他 Google 数据合并。Google Analytics 会记录您如何使用本网站。除了本政策第 1 条详述的个人数据外，这还涉及收集以下用户数据：
- 首次访问日期
- 浏览的页面
- 您的点击路径和与网站的互动
- 内部搜索查询
- 文件下载
- 广告展示/点击
谷歌将代表网站运营商使用这些信息来评估您对网站的使用情况，并编制关于网站活动的报告。我们使用 Google Analytics 提供的报告来分析我们网站的性能。
根据《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 (1) (a) 条第 1 句，我们在获得您同意后才会处理这些数据，且您可以随时撤销该同意。
关于 Google Analytics 的使用条款和 Google 隐私政策的更多信息，可以在这里找到：
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=intl.
Google Ads
我们使用 Google 的广告工具 Google Ads 来推广我们的网站。为此，我们的网站使用由 Google LLC.（地址：1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA，以下简称“Google”）提供的转化跟踪分析服务。如果您通过 Google Ads 访问我们的网站，您的电脑上会存储 Cookie。Cookie 是互联网浏览器保存在您电脑上的小型文本文件。这些转化 Cookie 在三十天后失效，并且不能用于识别您的个人身份。如果您访问我们网站的某些页面，而 Cookie 尚未过期，它允许我们和 Google 识别您是否作为用户点击了我们在 Google 投放的广告，然后将此信息转发到我们的网页。
Google 会利用转化 cookie 生成的信息为我们的网站创建网站访问统计数据。这些统计数据用于统计点击我们广告的用户总数，以及相关用户随后访问了我们网站的哪些页面。我们或任何其他 Google Ads 广告商都不会收到任何可用于识别用户个人身份的信息。
您可以通过调整浏览器的相应设置来阻止安装转化 cookie，即，通常禁用 cookie 的自动设置或专门阻止来自 googleadservices.com 域的 cookie 的浏览器设置。
欲了解更多信息，请直接访问 Google，网址：https://ads.google.com/intl/de_de/home/faq/gdpr/。
Google Tag Manager
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Google AdSense
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15.竞争参与条款和条件
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与数据保护相关的问题
互联网的不断发展对 DDE 的数据保护策略产生了影响。因此，如果您对 DDE 的数据保护有任何问题、建议或意见，可随时通过电子邮件发送到以下地址：privacy(at)dmg-dental.com。本隐私政策将随着数据保护和安全技术的发展而不断调整和完善。因此，我们保留根据需要修订或增补本政策的权利。